데이터 보고서 및 원격 지원
사전에 장비를 관리하고 성능 모니터링 디지털 서비스로 계속 규정을 준수하십시오
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실시간 정보
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성능 보고서 및 분석
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원격 문제해결
데이터 보고서
- 데이터 분석
- 능동적인 서비스
환자 정보 또는 환자 ID 관련 데이터는 확인 및 접속 자체가 불가능합니다.
데스크탑에서 실시간 정보를 가져옵니다. 당사의 연결된 디지털 서비스는 실행 가능한 데이터를 실시간으로 수집, 모델링 및 해석합니다. 장비의 운영과 관련된 결정을 내릴 때 필요한 정보를 얻을 수 있습니다.
실시간 스마트 장비 정보를 통해서 현장검사 장비가 문제 없이 잘 작동될 수 있으며, 현장검사 담당자들의 만족도 역시 높아질 수 있습니다.
원격 지원
- 원격 문제해결
- 소프트웨어 업데이트 지원*
환자 정보 또는 환자 ID 관련 데이터는 확인 및 접속 자체가 불가능합니다.
당사의 연결된 디지털 서비스는 내부 감사 및 규정 준수 목적으로 활용할 수 있도록 원격 접속이 발생될 때마다 접속시간, 접속자 ID, 접속 영상이 포함된 보고서를 제공할 수 있습니다.
* 특정 장비에서만 이용 가능
장비 가동 시간 연장 및 원격 지원의 가치
우리가 가장 중요하게 생각하는 것은 현장검사 장비가 계속 작동하도록 하는 것입니다. 장비는 언제든지 사용 가능해야 하고, downtime이 길면 안됩니다. 그래서 Ray [라디오미터 서비스 담당자]가 원격 지원을 통해서 장비를 빠르게 진단하면 장비의 downtime은 줄어들죠."라고 말합니다.
- Helen Berry, 현장검사 담당자, 영국 St. Helier 병원
원격 모니터링은 장비가 문제 없이 작동하도록 지원합니다
최근에 라디오미터 서비스 담당자인 Tony가 우리에게 현장검사 장비 중 한 장비에서 calibration drift 에러가 자주 발생한다고 알려주었습니다. 저희는 그 상황을 전혀 알 수 없었죠. Tony는 해당 이슈를 알려주기도 했지만 적극적으로 해결 방법도 찾아주었습니다. 그 시점부터 장비 성능을 원격으로 모니터링해서 해당 문제를 만족할 정도로 잘 해결되었고, 검사실 담장자의 업무가 더욱 여유로워 졌습니다.
- Mark Saunders, 자동화 파트 수석 생물의학자, 영국 웨일즈 대학병원
언제든지 지원
전화 또는 원격으로 의료 기기에 직접 연결하여 디지털 지원을 받고 문제를 해결하십시오. 장치 문제를 즉시 해결하여 의료 기기를 계속 가동하십시오.
작업 흐름 최적화
사용하기 쉬운 웹 브라우저 대시보드로 장비 데이터에 실시간으로 액세스할 수 있습니다. 원격 모니터링은 신뢰할 수 있고 시간을 절약해 줍니다. 실물 장비별로 직접 보고 상태와 성능을 검증할 필요가 없습니다.
Radiometer에서는 Microsoft AZURE Active Directory를 사용하여 사용자를 인증합니다.
Radiometer에서는 Azure AD를 사용하여 고객 포털 사이트의 문서, 리소스 및 기타 서비스에 대한 보안 접속을 고객과 파트너에게 제공합니다.
귀하가 소속된 회사에서 이미 Azure AD를 사용 중일 경우 동일한 자격 증명을 사용하여 Radiometer의 고객 포털 사이트에 접속하실 수 있습니다.
주요 이점
- 기존 Active Directory 자격 증명을 사용하도록 허용할 수 있습니다.
- 단일 서명 구현
- 동일한 자격 증명을 사용하여 향후 서비스에 접속할 수 있습니다.
접속 요청
요청이 승인되면 이메일을 통해 당사 서비스에 접속할 수 있는 초대장을 받게 됩니다.
초대를 수락하고 귀하의 기관에서 이미 AZURE AD를 사용 중일 경우 동일한 자격 증명을 사용하여 Radiometer의 고객 포털 사이트에 접속하실 수 있습니다. 그렇지 않은 경우, 이메일을 통해서 일회성 암호가 전송되어 로그인할 수 있습니다.